Briefing · Connexa Escola

1

Sobre a escola

Seu nome e cargo

Nome da escola e cidade

Instagram ou site (pra demo sair com a identidade de vocês)

Principais cursos que vocês vendem

Quantos alunos ativos hoje?

Até 100 100 a 300 300 a 600 600+

2

Atendimento no WhatsApp

Como é o WhatsApp da escola hoje?

WhatsApp comum (app normal) WhatsApp Business (aplicativo) API oficial (conectada a algum sistema) Os dois: Business + API oficial Não sei dizer

Quantos números atendem os leads?

1 2 3 ou mais

Quantas pessoas atendem?

Só 1 2 a 3 4 ou mais

As conversas com os leads ficam registradas onde?

Só no celular de cada atendente Num sistema que centraliza tudo Não ficam registradas

3

Captação e rastreio

De onde vêm os leads hoje? (pode marcar vários)

Anúncios no Meta (Instagram/Facebook) Google Indicação / boca a boca Redes sociais (orgânico) Presencial / telefone

O anúncio de vocês manda o lead pra onde?

Direto pro WhatsApp Formulário (o lead deixa os dados) Os dois Site / página de matrícula

Vocês sabem de qual anúncio veio cada lead?

Sim, temos rastreio direitinho Mais ou menos, a gente pergunta pro lead Não sabemos

Quantos leads chegam por mês?

Até 30 30 a 100 100 a 300 300+

4

Funil, follow up e matrícula

Como controlam os interessados até a matrícula?

E o follow up? Como lembram de cobrar retorno de quem sumiu?

Não temos rotina de follow up Cada atendente se vira de cabeça Lembretes manuais (agenda, planilha) Um sistema avisa a gente

Qual ERP/sistema vocês usam hoje? (se usar)

O que NÃO pode faltar no sistema de vocês? (pode marcar vários)

Funil visual dos interessados até a matrícula Follow up automático (sistema avisa quem cobrar) Saber de qual anúncio veio cada matrícula WhatsApp de toda a equipe num painel só Relatórios claros pro dono/direção Disparos pra base de contatos (remarketing)

5

Nossa apresentação

Melhor dia da semana

Terça Quarta Quinta

Melhor período

Manhã Tarde Noite

Briefing pra sua demonstração personalizada

Sobre a escola

Atendimento no WhatsApp

Captação e rastreio

Funil, follow up e matrícula

Nossa apresentação

Recebido! Valeu demais 🙌